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質(zhì)量及服務(wù)承諾

    撫順華貿(mào)利泰電氣有限公司以“技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)求精、誠信為本、追求卓越”為質(zhì)量方針，引進(jìn)和吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，加大新產(chǎn)品開發(fā)力度，不斷提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造水平。采用一流的檢測手段和方法，生產(chǎn)制造出一流的產(chǎn)品，以滿足顧客的不同需求。并向顧客作售前、售中、售后全方便服務(wù)承諾：

一、售前服務(wù)：

根據(jù)顧客明示或潛在的技術(shù)要求，組織技術(shù)人員做好技術(shù)準(zhǔn)備，依

據(jù)顧客的設(shè)計(jì)原則意圖，及時(shí)提供設(shè)計(jì)咨詢與交流服務(wù)。

二、售中服務(wù)：

1、為顧客提供相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，保證顧客了解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點(diǎn)；

2、允許顧客直接參加有關(guān)產(chǎn)品的裝配、調(diào)試的生產(chǎn)過程，讓其進(jìn)一步了解產(chǎn)品的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和質(zhì)量等相關(guān)事項(xiàng)。

3、采用先進(jìn)的試驗(yàn)設(shè)備和檢測手段，保證安裝產(chǎn)品質(zhì)量符合國家、國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和合同技術(shù)要求。

三、售后服務(wù)：

1、撫順華貿(mào)利泰電氣有限公司產(chǎn)品實(shí)行“三包”，嚴(yán)格按《合同法》執(zhí)行，保證顧客利益不受損害。

2、為顧客長期提供熱情、一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，接到顧客報(bào)修或需維修要求后，沈陽及鄰近地區(qū)保證4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，國內(nèi)其他地區(qū)24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場（路程時(shí)間12小時(shí)以內(nèi)），交通閉賽和邊遠(yuǎn)地區(qū)保證5天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

3、為客戶提供永久性技術(shù)咨詢及服務(wù)。